Modes de paiement

Sur la boutique en ligne Nookgomart ( ci-après dénommé « nous » ), plusieurs moyens de paiement sont proposés afin de permettre aux utilisateurs de finaliser leurs commandes de manière simple et sécurisée. Le paiement est effectué au moment de la validation de la commande sur le site. Une fois le paiement confirmé, la commande est enregistrée et entre dans le processus de traitement.

Méthodes de paiement acceptées

Nous prenons uniquement en charge les cartes bancaires suivantes :

• American Express

• Diners Club

• Mastercard

• VISA

Lors du passage de la commande, l’utilisateur sélectionne la carte bancaire souhaitée et renseigne les informations nécessaires afin de finaliser le paiement.

Confirmation du paiement

Après la validation du paiement :

• une confirmation de commande est générée

• un e-mail récapitulatif contenant les informations de la commande est envoyé

• la commande entre dans le processus de traitement

Les utilisateurs peuvent consulter les informations relatives à leur commande via la page de Suivi de commande du site.

Sécurité des paiements

Nous accordons une attention particulière à la sécurité des transactions effectuées sur la boutique en ligne. Les informations de paiement sont traitées dans un environnement sécurisé afin de protéger les données de transaction et d’assurer le bon déroulement du paiement.

Assistance concernant le paiement

En cas de question concernant un paiement ou une commande, vous pouvez contacter notre service client pendant les heures de service indiquées.

• Adresse de contact : 1-12-25 Kuge,Kazo City,Préfecture de Saitama 347-0063,Japon

• Téléphone du service client : +81 801-487-9026

• Adresse e-mail du service client : admin@nookgomart.com

• Heures de service : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 ( heure de Paris, CET / UTC+1 )