Politique GDPR

La présente politique GDPR explique les principes relatifs au traitement des données personnelles lorsque vous utilisez la boutique en ligne Nookgomart ( ci-après dénommé « nous » ), ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs. Cette politique vise à permettre aux utilisateurs de comprendre comment leurs données peuvent être traitées et protégées lors de la navigation sur le site, de l’utilisation des fonctionnalités disponibles ou de la passation d’une commande.

L’accès ou l’utilisation du site implique que vous avez pris connaissance des informations relatives au traitement des données personnelles décrites dans cette politique.

1. Champ du traitement des données personnelles

Lors de l’utilisation de la boutique en ligne, certaines informations relatives aux utilisateurs peuvent être traitées afin d’assurer le fonctionnement du site et la gestion des commandes.

Les types de données susceptibles d’être concernés comprennent notamment :

• informations d’identification de base, telles que le nom

• informations de contact, telles que l'adresse électronique

• informations de livraison, telles que l’adresse de réception

• informations relatives aux commandes, telles que les enregistrements d’achat et les informations de transaction

• informations techniques, telles que les informations de l’appareil, les données de connexion ou les informations de navigation

Ces informations sont utilisées principalement pour permettre le fonctionnement du site et la gestion des services liés aux commandes.

2. Finalités du traitement des données

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les objectifs suivants :

• traiter les commandes et fournir les services associés

• fournir des informations relatives aux commandes et un support utilisateur

• améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience de navigation

• assurer la sécurité du site et réduire les activités anormales

• soutenir la gestion et le fonctionnement général du site

Le traitement des données est limité aux situations nécessaires à la fourniture des services proposés sur la boutique en ligne.

3. Base du traitement des données

Le traitement des données personnelles peut reposer sur les bases suivantes :

• exécution d’un contrat
  utilisée pour traiter les commandes et fournir les services achetés.

• consentement de l’utilisateur
  lorsque l’utilisateur donne son autorisation pour recevoir certaines communications ou informations.

• respect d’obligations nécessaires
  lorsque certaines informations doivent être conservées pour le suivi des transactions ou la gestion des activités.

• intérêt légitime
  utilisé pour améliorer le fonctionnement du site, optimiser l’expérience utilisateur et limiter les comportements anormaux.

4. Stockage et protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des services associés au site. Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées ou traitées de manière appropriée.

5. Droits des utilisateurs

Dans le cadre du traitement des données personnelles, les utilisateurs disposent de plusieurs droits :

• droit d’accès
  obtenir des informations sur les données personnelles traitées.

• droit de rectification
  demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.

• droit de suppression
  demander la suppression des données dans certaines situations.

• droit à la limitation du traitement
  demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

• droit d’obtention des données
  obtenir une copie des données personnelles lorsque cela est applicable.

• droit de retrait du consentement
  retirer à tout moment le consentement donné pour un traitement basé sur l’autorisation de l’utilisateur.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Accès et partage des données

Dans le cadre de la fourniture des services du site, certaines informations nécessaires peuvent être communiquées aux prestataires participant à la réalisation des services, par exemple pour le traitement des commandes ou la livraison.

L’utilisation des informations est limitée aux besoins nécessaires à l’exécution des services, et des mesures appropriées sont appliquées afin d’assurer la protection des données.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique GDPR ou le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Adresse de contact : 1-12-25 Kuge,Kazo City,Préfecture de Saitama 347-0063,Japon

• Téléphone du service client : +81 801-487-9026

• Adresse e-mail du service client : admin@nookgomart.com

• Heures de service : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 ( heure de Paris, CET / UTC+1 )